Tapi kes el pulak, xkan nyayuk kot....
Dulu el memang selalu la alami macam nie...tapi makin hari, makin teruk....
hari nie contohnya....
Kes 1 :
macam yang el pernah gtau, el kerja as customer service....
So, masa jawab call seorang customer, dia punya kes el kena g consult call kat pihak 2nd Level...
so, el hold dulu customer nie & cakap dgn agen 2nd level nie....dalam masa xsampai 5 minit...
el boleh terlupa customer tu cakap bahasa apa...
masa tu, el gelabah la...coz xkan nak guna bahasa lain2 pulak kan...
so, el guna la english...sebab el rasa macam 1st guna english....
tapi pastu customer guna bm.....jadi, el tnya balik customer...dia guna bm @ english...
customer gtau dia xkisah mana2....
sampai sekarang, el masih lagi xdpt ingat customer guna bahasa apa sebelum tu.....el mmg betul2 lupa....
Kes 2 :
yang nie pun masa kerja jugak...utk kerja macam el...dah hampir 2 bulan dah...
opening dan closing mesti dah ok..sebab tiap2 call pun cakap yang sama je...
tapi hari nie, el asyik tersasul cakap yang company el tu benda lain...
cthnya tQ 4 calling ME....tapi el kata bukan ME tapi benda lain...
macam distracted sgt2...padahal, el nie antara budak2 baru yang senior2 cakap ok..
nape plak el boleh tersasul camtu...
Kes 3 :
yang nie pulak masa balik rumah.....masa letak handbag dgn tudung sume, el tetiba teringat dgn hp el..
so, el cari la dalam handbag...tapi xde...
so, el ingat2 balik kat mana el letak....sebab el rasa el dah bawa balik..
tapi, dalam masa tu el rasa el tertinggal kat office....el cari dalam kereta memang xde..
Pastu el macam ingat2 lupa el ada letak dalam helmet...
tapi, el xsure...so, el ajak adik el ambik hp tu kat office...
adik el gtau ada kat sweter dia.....dia kata el letak dalam helmet...
tapi, el macam rasa tertinggal je....
macam pelupa sgt3....
Adakah yang nie memang sebab el stress sgt2....ataupun sebab benda lain.....el pun xtau...
mugkin sebab el xcukup rest kot................
Apa2 pun hope jangan la el nie pelupa sgt2...
bahaya tol la.....
Ngeh3....
0 comments:
Post a Comment